Цветовая схема: C C C C
Размер шрифта: A A A
Изображения:
  • ГБУЗ СК "Георгиевская районная больница" 357821, г. Георгиевск, ул. Филатова, 3 / Долгота 43.459389 и Широта 44.1265
  • Приёмный покой +7 (87951) 6-31-05, Администрация +7 (87951) 6-30-06
  • info@gcgb.info

Оценка качества работы

ПЛАН по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг на 2019 год ГБУЗ СК «Георгиевская районная больница» СКАЧАТЬ

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы нашей медицинской организации и оказываемых нами медицинских услуг.
При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.
На сайте Министерства здравоохранения Вы можете выбрать нашу медицинскую организацию, оцениваемый тип условий оказания услуг (амбулаторный или стационарный) и заполнить анкету.
Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе!


по результатам  проведенного анкетирования пациентов дневных стационаров
медицинских организаций Георгиевского городского округа. 


  Работниками межрайонного филиала в городе Георгиевске ТФОМС СК с 01 июня 2019 года по 30 июня 2019 года было проведено анкетирование пациентов дневного стационара медицинской организации Георгиевского городского округа - государственного бюджетного учреждения здравоохранения Ставропольского края «Георгиевская районная больница» (далее – ГБУЗ СК «Георгиевская РБ»).
Всего в анкетировании приняли участие 98 респондентов, из них 30 мужчин и 68 женщин с градацией по возрасту: мужчины от 18 до 60 лет - 14%, женщины от 18 до 55 лет – 40%, мужчины от 60 лет и старше – 10%, женщины от 55 лет и старше – 22%, мальчики до 18 лет – 7%, девочки до 18 лет – 7%.
Результаты анкетирования отражены в таблицах ниже.
  1. Насколько вы удовлетворены качеством бесплатной медицинской помощи, получаемой в дневном стационаре: 


Удовлетворен (а) Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) Не удовлетворен (а) Затрудняюсь ответить
60,2% 29,6% 9,2% 1% 0%

  2. Оцените уровень вашей удовлетворенности следующими характеристиками работы дневного стационара.
Техническим состоянием, ремонтом помещений, площадью помещений: 


Удовлетворен (а) Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) Не удовлетворен (а) Затрудняюсь ответить
62,2% 30,6% 4,1% 1% 1%

  Комфортностью мест пребывания пациентов: 


Удовлетворен (а) Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) Не удовлетворен (а) Затрудняюсь ответить
50% 37,8% 8,2% 0% 4,1%

  Комплексом предоставляемых медицинских услуг: 


Удовлетворен (а) Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) Не удовлетворен (а) Затрудняюсь ответить
50% 39,8% 5,1% 4,1% 1%

  Оснащенностью современным медицинским оборудованием: 


Удовлетворен (а) Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) Не удовлетворен (а) Затрудняюсь ответить
44,9% 46,9% 3,1% 4,1% 1%

    Обеспеченностью медикаментами и расходными материалами: 


Удовлетворен (а) Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) Не удовлетворен (а) Затрудняюсь ответить
51% 36,7% 8,2% 1% 2%

  Работой вспомогательных служб (лаборатория, рентген-кабинет, физиотерапевтический кабинет и т.д.): 


Удовлетворен (а) Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) Не удовлетворен (а) Затрудняюсь ответить
53,1% 34,7% 7,1% 2% 2%

  Работой лечащего врача: 


Удовлетворен (а) Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) Не удовлетворен (а) Затрудняюсь ответить
54,1% 29,6% 12,2% 2% 1%

  3. На вопрос «приходилось ли вам лично (для себя) за последние 3 месяца обращаться к услугам скорой медицинской помощи» положительно ответили 38 респондентов, отрицательно – 59.
  4. Насколько вы удовлетворены качеством оказанной вам скорой медицинской помощи: 


Удовлетворен (а) Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) Не удовлетворен (а) Затрудняюсь ответить
25 10 0 0 2

  Таким образом, показатели удовлетворенности медицинской помощью, оказанной в дневном стационаре ГБУЗ СК «Георгиевская РБ», по мнению пациентов, представляют собой следующие значения: 


Удовлетворен (а) Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а) Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а) Не удовлетворен (а) Затрудняюсь ответить
53,2% 35,7% 7,3% 1,9% 1,5%

     
Заместитель директора                                                      С.В.Гейдебрехт